Piattaforme di welfare aziendale: cosa sono e come funzionano

Il mondo HR deve affrontare nuove sfide: la pandemia, infatti, ha ridisegnato l’ordine di priorità, spingendo tante persone a dare più importanza alla sfera personale. 
Secondo i dati 2023 dell’Osservatorio HR Innovation Practice della School of Management del Politecnico di Milano, il 46% dei lavoratori ha cambiato lavoro negli ultimi 12 mesi o ha intenzione di farlo e questa percentuale arriva al 77% per gli under 27.
Oggigiorno, solo l’11% dei lavoratori ha dichiarato di sentirsi appagato su tutte e tre le dimensioni del benessere lavorativo: psicologica, relazionale e fisica. Per questo motivo, le aziende devono agire mettendo al centro i bisogni dei dipendenti, i quali ricercano un profondo equilibrio tra vita personale e lavoro. 

I piani di welfare aziendale si sono dunque rivelati essenziali per voltare pagina e continuano a dare una spinta alla ripartenza, dopo la fase di rottura tra era pre e post-Covid, rispondendo alla nascita di nuovi bisogni e a ben più alte aspettative di benefit dalle imprese. In concreto rappresentano un insieme di beni e servizi che l’azienda può offrire ai propri dipendenti.

Ogni beneficiario ha così a disposizione un conto welfare, non soggetto a tassazione, da utilizzare per le spese quotidiane e per il proprio benessere: istruzione per i figli, formazione, sanità, trasporto pubblico, viaggi, tempo libero e molto altro.

Vediamo di scoprire di più partendo dalle strategie per poi arrivare ai mezzi ossia alle piattaforme di welfare aziendale per capire come funzionano e come aiutano la tua azienda a gestire benefit, rimborsi e tanto altro. 

Tra le strategie che è possibile mettere in campo per favorire il benessere in azienda, trattenere e attrarre nuovi talenti, una valida soluzione arriva dalla tecnologia e dalle piattaforme di welfare aziendale. Così come il digitale ha rivoluzionato le abitudini di acquisto delle persone, il rapporto con il food grazie ai servizi di app delivery e la fruizione video “mordi e fuggi” in streaming per film e serie tv, allo stesso modo anche la ricerca e utilizzo dei benefit aziendali e dei servizi di supporto alla vita quotidiana necessitano di soluzioni veloci, semplici ed efficaci.  

Nell’attuale scenario i dipendenti valutano attentamente la presenza di benefit, bonus e tool per la produttività prima di accettare un’offerta di lavoro​. 

In questo senso le piattaforme di welfare aziendale nascono con l’obiettivo di fornire sia al beneficiario che all’azienda la possibilità di accedere a tutti i benefit previsti attraverso un’unica interfaccia di riferimento. 

Per attivarle all’azienda basta semplicemente stipulare un accordo con il partner scelto per l’introduzione del piano welfare, che garantisce numerosi vantaggi fiscali.

Con le piattaforme di welfare il dipendente accede alla piattaforma con il credito welfare assegnatogli, gestisce in autonomia il proprio profilo e sceglie i servizi welfare più utili nei limiti previsti dalla normativa e da eventuali altri vincoli imposti dall’azienda.

Personalizzabili e strutturate nei contenuti sulla base delle esigenze di ogni singola realtà, le piattaforme welfare per poter essere efficaci ed utilizzabili in piena autonomia dovrebbero avere strumenti interconnessi ed aggiornati in tempo reale. Questo per offrire la massima versatilità e visibilità a user e company in merito all’utilizzo generale delle aree welfare di interesse e di dettaglio dei piani.

Con un click ogni collaboratore, grazie a questi strumenti innovativi, individua le aree di maggior utilità per sé e per la propria famiglia, richiedendo in piattaforma un concreto sostegno alla quotidianità tramite il rimborso per le spese sostenute ad esempio per:

• assistenza anziani o persone non auto-sufficienti: badanti, rette RSA, operatori socio-sanitari;
• istruzione e formazione: tasse, rette scolastiche, libri di testo, centri estivi, ricreativi, trasporto, gite;
• abbonamenti al trasporto pubblico locale, regionale e interregionale;
• rimborso di quota parte degli interessi passivi sui mutui.

Il dipendente sostiene una spesa e successivamente carica sul portale giustificativi, ricevute, scontrini delle spese (e quanto altro richiesto) per ottenerne, in tutto o in parte, il rimborso.

Un altro aspetto molto importante è la possibilità di accedere a buoni acquisto in regime di fringe benefit, che fanno parte dell’art. 51 del T.U.I.R. fino a un massimo annuale di 258,23 euro di esenzione fiscale come previsto dalla normativa.

Per il 2024, come proposto dalla Legge n. 213 del 30 dicembre 2023 (meglio conosciuta come Legge di Bilancio 2024) – e più precisamente dall’articolo 1, comma 16 – è stata prevista una nuova soglia di defiscalizzazione relativa ai fringe benefit: fino a 2000 euro per chi ha figli a carico (compresi quelli nati fuori dal matrimonio e riconosciuti, i figli adottivi e affidati secondo le condizioni previste dall’articolo 12, comma 2, del TUIR), fino a 1000 euro per i dipendenti che non hanno figli.

Nel tetto esentasse dei fringe benefit rientrano anche il pagamento delle utenze domestiche del servizio idrico integrato, dell’energia elettrica e del gas naturale oltre alle spese per l’affitto della prima casa e gli interessi sul mutuo, sempre relativi alla prima casa.

Ai fringe benefit si affianca anche un’ampia serie di servizi welfare dell’art. 100. Questi possono riguardare gli ambiti salute, benessere, sport, tempo libero, cultura, assistenza, formazione, tutto in un unico hub per un miglioramento del work-life balance del lavoratore a 360 gradi. Il dipendente beneficia delle prestazioni e/o dei beni potendo generare voucher e/o buoni acquisto direttamente tramite la piattaforma.

Edenred mette a disposizione un ecosistema virtuoso di relazioni tra imprese, user e merchant e ​strumenti innovativi per migliorare il benessere dei ​collaboratori e la loro produttività. Attraverso una consulenza ​mirata, supporta e affianca in un percorso di crescita​ le aziende, abilitando ogni potenziale e rendendole più sostenibili. 

In Edenred aiutiamo ogni giorno più di 80.000 aziende e partite IVA con i nostri servizi welfare. Accedi alla tua prima consulenza gratuita.

La piattaforma Welfare  di Edenred è la migliore soluzione perché è innovativa, 100% digital ed è composta da:

• un portale Beneficiari, semplice e intuitivo per il dipendente;
• un’app dedicata per una gestione fully mobile del credito welfare;
• una piattaforma gestionale per l’azienda;
• oltre 52.000 strutture: la più ampia rete di punti vendita convenzionati per il welfare aziendale in Italia 

Grazie al Welfare di Edenred ogni dipendente ha l’opportunità di accedere in piattaforma alla più ampia gamma di beni e servizi previsti dalla normativa.

Ecco quali sono:

• buoni acquisto;
• istruzione e formazione;
• mutui, prestiti e finanziamenti;
• cultura e tempo libero;
• viaggi;
• sanità; 
• sport e benessere;
• assistenza familiari;
• trasporto;
• previdenza.

Ogni piano potrà presentare servizi sulla base delle esigenze del cluster di dipendenti.
Anche all’interno dello stesso piano sarà possibile creare dei sottogruppi con visibilità dedicata ad alcuni servizi (es. fondo pensione o cassa sanitaria).

Per quanto riguarda i buoni acquisto Edenred Shopping sono utilizzabili per la spesa, lo shopping e il carburante in un’ampia rete di punti vendita convenzionati, consultabili e geolocalizzati dal portale. Disponibili nelle versioni “Top Premium” e “Selection”, possono essere richiesti, in formato cartaceo o digitale.

I voucher per i servizi di welfare aziendale invece, si possono richiedere in formato digitale per i servizi dedicati a salute, benessere, sport, tempo libero, cultura, assistenza e formazione. Lo si può fare in piattaforma anche in tempo reale, indicando l’importo esatto del servizio desiderato.

Inoltre, con l’app MyWelfare di Edenred tutti i dipendenti hanno un ulteriore strumento per fruire del proprio credito e dei benefit disponibili, monitorare i dettagli dei movimenti e lo stato delle richieste, sempre e ovunque tramite smartphone.

Tra le funzionalità principali dell’app: 

• visualizzazione e gestione semplice e immediata del credito welfare;
• geolocalizzazione strutture convenzionate;
• è disponibile con sistemi operativi Ios e Android.

Diventare Partner welfare della rete di Edenred comporta numerosissimi vantaggi in termini di business, ma anche di visibilità e corporate branding.

La piattaforma Edenred Welfare, infatti, ospita servizi selezionati per la loro qualità e capacità di rispondere alle esigenze della vita quotidiana, coprendo tutti i principali ambiti di interesse: dalla salute al tempo libero, dai viaggi allo sport e molto altro. 

Il fatto di essere presenti all’interno dell’ampio panel di strutture convenzionate per i Voucher Welfare di Edenred, leader delle soluzioni che innovano e semplificano il mondo del lavoro, è già di per sé sinonimo di garanzia e di opportunità che possono derivare dal vasto panorama di utilizzatori a cui le piattaforme di welfare aziendale oggi si rivolgono: 670.000 beneficiari, per 4.000 aziende clienti.

Un modo quindi per far conoscere la propria attività a nuovi clienti, grazie anche alla possibilità di geolocalizzazione del portale Welfare di e dell’app.

Chiedere di aderire alla partnership è semplicissimo. Basta compilare il form con i propri dati, in basso, nella pagina dedicata. La presa in carico della richiesta avviene in 48 ore lavorative. L’esercente viene ricontattato via mail o telefono dal team di specialisti dedicato al prodotto Voucher Welfare. È possibile richiedere maggiori informazioni contattando anche il numero verde 800.834.039, oppure inviando una mail a Affiliati.Welfare-IT@edenred.com. 

Edenred mette a disposizione di ogni partner il miglior servizio con pagamenti garantiti e un portale semplice e intuitivo, dove monitorarne lo stato e tutti gli avanzamenti.

Vuoi saperne di più sulle soluzioni 100% digital e sulle piattaforme welfare innovative per aziende e dipendenti?