Buoni pasto Ticket Restaurant®: guida all’acquisto

Introdotti in Italia nel 1976 da Edenred, i buoni pasto Ticket Restaurant® sono la soluzione per la pausa pranzo e la spesa più apprezzata dagli italiani, perché semplici da gestire e utilizzare sia per l’azienda o le partite IVA sia per il dipendente o il collaboratore.

Se stai valutando l’acquisto dei buoni pasto Ticket Restaurant®, probabilmente non ti interessa solo capire dove comprarli, vuoi anche sapere se la soluzione è adatta alla tua azienda, quanto è semplice gestirla, quale formato scegliere e su quale tipo di assistenza puoi contare dopo l’attivazione.

In questa guida vediamo come acquistare Ticket Restaurant®, quali aspetti valutare prima di scegliere il fornitore, quali sono tempi, formati e modalità di gestione e perché l’assistenza può fare la differenza nella quotidianità di aziende, partite IVA, dipendenti e collaboratori.

Sei quindi interessato a comprare Ticket Restaurant®? Resta con noi, perché questo articolo è quello che fa per te.

Ticket Restaurant® è disponibile in 2 formati: cartaceo e digitale. Per scegliere il formato più consono alle proprie esigenze bisogna fare alcune considerazioni.

La più importante riguarda sicuramente le soglie di esenzione fiscale stabilite dall’attuale quadro normativo, aumentate con la Legge di Bilancio 2026: fino a 10 euro per il formato di buono pasto digitale (elettronico e da app). Mentre la soglia esentasse per il buono cartaceo resta fino a 4 euro.

Entro questi limiti, quindi, Ticket Restaurant® non costituisce reddito da lavoro dipendente e non è soggetto a contributi fiscali, previdenziali e assicurativi.

È proprio l’esenzione di cui godono i buoni pasto a renderli così desiderabili per i dipendenti e i collaboratori: se scegli di erogarli entro le soglie stabilite dalla normativa sui buoni pasto,  riceveranno esattamente l’importo prescelto.

Da ricordare: l’art. 4, comma 1, Allegato II.17 al D.lgs. 36/2023, specifica, che i buoni pasto sono utilizzabili fino a un limite di 8 per transazione. 

Inoltre, se ancora non lo sai, potrai assegnare i Ticket Restaurant® a tutti i dipendenti e collaboratori garantendo così equità di trattamento tra le diverse categorie di lavoro. Nello specifico puoi assegnare i buoni pasto a dipendenti e collaboratori che rientrano nelle seguenti tipologie:

• a tempo indeterminato e determinato;
• full-time e part-time;
• lavoratori turnisti;
• collaboratori non subordinati;
• stagisti.

In più, grazie alla digitalizzazione,  i buoni pasto sono in grado di incentivare e supportare efficacemente anche forme di lavoro come lo smart working.

Sei invece una partita IVA? Abbiamo buone notizie anche per te: puoi dedurre fino al 75% dei costi e detrarre l’IVA al 10%. Il vantaggio in più? Non dovrai più conservare gli scontrini, ma avrai tutto in un’unica fattura.

Tu che hai già deciso di acquistare i buoni pasto lo sai bene: la scelta del fornitore è rilevante per avere un servizio in linea con le proprie aspettative.

Nella scelta dei migliori buoni pasto, infatti, selezionare il fornitore giusto richiede massima attenzione, per non rischiare disservizi o malfunzionamenti.

Sono davvero tanti gli elementi che, da subito, possono aiutarti a comprendere se ti stai rivolgendo a un fornitore affidabile:

• la sua storia e i valori che persegue ogni giorno;
• la disponibilità di un commerciale dedicato;
• la presenza di un’assistenza pronta a dar supporto in caso di necessità;
• la capillarità della rete presso cui è possibile utilizzare i buoni pasto;
• la flessibilità delle soluzioni.

Tutti questi aspetti determinano la competenza di un fornitore, e noi di Edenred lo sappiamo bene!

Quando si acquistano buoni pasto, infatti, il prezzo non è l’unico criterio da considerare. Un fornitore deve garantire continuità del servizio, semplicità di gestione, una rete di spendibilità ampia e soprattutto un’assistenza capace di intervenire quando l’azienda ha bisogno di chiarimenti su ordini, ricariche, fatture, carte, app o utilizzo dei buoni.

La fiducia, però, non si costruisce solo con l’esperienza, ma si misura anche nella qualità del servizio e nella capacità di seguire clienti e beneficiari quando hanno bisogno di supporto.  Anche i canali di recensione aiutano a capire se il servizio è di qualità o meno: su Trustpilot, Edenred Italia registra un punteggio di 4,3 su 5 su oltre 9.600 recensioni e risponde al 95% delle recensioni negative, di solito entro 24 ore. 

Per questo la scelta del partner incide direttamente sull’esperienza quotidiana di tutti: dell’azienda che gestisce il benefit, dei dipendenti che lo utilizzano e degli esercenti che accettano i buoni pasto.

Vuoi saperne di più sui buoni pasto Edenred e dove vengono accettati? Per te una consulenza gratuita.

Più che un semplice fornitore, Edenred si propone come un partner per aziende, partite IVA, dipendenti, collaboratori ed esercenti. Da 50 anni sviluppa soluzioni per la pausa pranzo e il benessere quotidiano di chi lavora, con formati diversi, strumenti digitali di gestione e un supporto che accompagna l’azienda nelle varie fasi: scelta, acquisto, attivazione, ricarica e utilizzo quotidiano. 

Ogni azienda, infatti, anche la più piccola e ogni possessore di partita IVA possono far affidamento su un commerciale dedicato e un team di assistenza, veri punti di riferimento per ogni esigenza.

Non meno importante è il fatto che è possibile utilizzare Ticket Restaurant® in tutta Italia nei ristoranti, bar, supermercati e food delivery all’interno della rete Edenred che, in totale, comprende oltre 300.000 strutture convenzionate, tra bar, ristoranti, supermercati, discount e piattaforme di food delivery.

Un buono pasto non finisce nel momento dell’acquisto, ma è proprio dopo l’ordine che possono servire supporto amministrativo, chiarimenti sulle ricariche, assistenza sulle carte, informazioni sulla rete convenzionata o aiuto nella gestione del portale. Per questo è importante scegliere un fornitore che non lasci l’azienda sola dopo l’attivazione.

Nel caso dei buoni pasto Ticket Restaurant®, l’azienda può contare sull’assistenza Edenred per la gestione operativa e per eventuali necessità legate all’utilizzo della soluzione.
Un aspetto che contribuisce a rendere il servizio più affidabile nel tempo e che è confermato dalle ottime recensioni su Trustpilot pubblicate dagli utenti (basta cliccare sull’immagine per leggerle).

Hai 2 modi per comprare Ticket Restaurant®:

1. puoi farlo online, in totale autonomia, attraverso il nostro e-shop;
2. puoi avvalerti di un team dedicato che ti supporterà durante l’acquisto.

La scelta dipende dal livello di autonomia che preferisci: se hai già chiaro il formato da acquistare e vuoi procedere rapidamente, l’e-shop ti permette di gestire l’ordine in modo diretto. Se invece vuoi confrontare le soluzioni, chiarire dubbi fiscali o capire quale formato risponde meglio alle esigenze della tua azienda, puoi richiedere il supporto del team Edenred.

L’e- shop Ticket Restaurant® è utilizzabile sia per le aziende sia per le partite IVA e permette di acquistare i buoni pasto cartacei, le carte elettroniche o le ricariche in pochi passaggi.
Puoi, inoltre, personalizzare le carte indicando il nominativo del dipendente o collaboratore per cui si effettua l’ordine. Rappresenta lo strumento ideale per chi preferisce gestire gli acquisti in modo immediato e in qualsiasi momento, senza vincoli di tempo e orari.

Chi, invece, preferisce poter sempre contare sulla consulenza di esperti, può avvalersi di un commerciale di riferimento, sempre pronto a far fronte a qualsiasi esigenza che si presenti. Puoi contattare il team dedicato tramite email o al numero verde 800.379.163.

Dopo quanto detto finora, come funzionano nella pratica i buoni pasto Ticket Restaurant®? Cerchiamo di capire di più sui tempi di spedizione, sulla rete e sulla scadenza.

I tempi di spedizione di Ticket Restaurant® dipendono dal formato scelto in fase di acquisto. Nel dettaglio:

• entro 5 giorni per il formato cartaceo e per l’ordine di nuove carte elettroniche;
• dopo 24 ore per le ricariche dei buoni pasto sulle carte e sul conto online.

Attraverso il portale clienti, a cui puoi accedere utilizzando le credenziali che riceverai da Edenred, avrai modo di semplificare le attività gestionali e amministrative. Per esempio potrai effettuare nuovi ordini e tenere sotto controllo lo storico, visionare analisi e statistiche, semplificare le attività contabili e amministrative e rimanere aggiornato sulle novità.

Ticket Restaurant® è davvero il buono pasto più utilizzato in Italia, perché utile per la pausa pranzo, la spesa e, nel formato elettronico e da app, anche per gli ordini online.

La rete è capillare e comprende non solo bar e ristoranti, ma anche i più grandi marchi delle catene di supermercati e discount come MD.

Ti interessa approfondire come e dove usare Ticket Restaurant®? Scopri dove spendere i buoni pasto.

Tutti i buoni pasto hanno una scadenza: la loro durata è fino al 31 dicembre se emessi da gennaio ad agosto, se sono, invece, vengono emessi da settembre a dicembre hanno scadenza al 31 dicembre dell’anno successivo.

Ad esempio, se acquisti Ticket Restaurant® nel marzo 2026, i beneficiari avranno tempo fino al 31 dicembre 2026 per utilizzarli. 
Vuoi saperne di più? Scopri come gestire i buoni pasto scaduti.

Edenred può essere il partner ideale per aziende e persone che lavorano, non trovi? Acquistare buoni pasto per la propria azienda significa scegliere un benefit concreto, utile nella quotidianità e apprezzato da dipendenti e collaboratori. Con Ticket Restaurant® puoi scegliere il formato più adatto alle tue esigenze, gestire l’acquisto in autonomia tramite e-shop oppure richiedere il supporto di un consulente Edenred. 

La rete capillare di strutture convenzionate, la possibilità di utilizzare i buoni per la pausa pranzo, la spesa e gli ordini online presso i partner abilitati, insieme a strumenti digitali e assistenza dedicata, rendono Ticket Restaurant® una soluzione semplice da introdurre e da gestire nel tempo. 

Se vuoi capire quale formato scegliere o come acquistare i buoni pasto per la tua azienda, puoi richiedere una consulenza gratuita e confrontarti con un esperto Edenred.